Toda especialidade esconde um sistema. Poucos o desenharam.
Quem domina uma especialidade raramente domina o sistema que a sustenta. Esta carta é sobre essa trava — e sobre o que eu decidi fazer.
Convivi de perto com pessoas que são muito boas no que fazem. Gente que conhece o próprio ofício com uma profundidade que só os anos constroem. E, mesmo assim, vi muitas delas presas no mesmo ponto — cobrando pouco pelo que entregam, donos do ofício, mas não do próprio faturamento.
Com o tempo, fui percebendo que a trava quase nunca estava no que elas sabiam — estava na forma. E sempre foi isso que me puxou. Sou engenheiro de software, mas software, para mim, nunca foi só código. É a forma como uma ideia vaga vira produto. Como uma especialidade vira oferta. Como anos de prática viram algo que cabe na mão de outra pessoa.
Foi isso que passei a querer construir. Pegar o que já está ali — a experiência, o olho clínico que só a prática constrói — e dar a isso uma forma firme o suficiente para você cobrar com tranquilidade e entregar sem se esgotar.
O que me fez começar não foi um plano. Foi um pedido. Alguém de quem gosto me procurou querendo um site para vender mais — tinha certeza de que era disso que precisava. Mas sou desconfiado na medida certa, e prefiro entender antes de construir. Quanto mais eu olhava, mais ficava claro que o site não era o problema. Os alunos cancelavam as aulas, a receita não crescia, e nenhuma página nova mudaria isso. O conteúdo era ótimo. O que faltava era tudo o que ninguém vê.
A Operforma nasceu daí — do mesmo olhar, agora virado para você. O que ela faz é simples: olha com calma para o sistema invisível por trás do que você faz — como as pessoas chegam até você e onde o seu preço fica preso — e lhe devolve isso organizado no que chamo de Documento de Arquitetura de Receita (RAD). Sem jargão, sem reunião. Você lê em poucos minutos, reconhece o seu próprio trabalho ali e decide o que fazer com ele.
Se você chegou até aqui, é bem provável que tenha se identificado com alguma coisa do que escrevi. Se for o caso, vai ser um prazer fazer isso por você.
Obrigado por ler.
— Walison
Engenheiro de software que passou anos construindo sistemas que organizam dados e ajudam a tomar decisões. A Operforma é a primeira coisa que ele constrói pensando inteiramente em quem está do outro lado.